當前電子商務模式眾多,很多平臺不斷地出現又倒下,這當中最典型的和我們距離最近的莫過于b2c和c2c模式了,今天我們來分析下b2c和c2c有哪些區(qū)別。
B2C中的B是Business,意思是企業(yè);2則是to的諧音;C是Customer,意思是消費者;所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。
主要區(qū)別
1、對象不同
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務,而C2C是消費者對消費者的電子商務。
2、產品不同
B2C銷售的多是標準化的產品和服務,而C2C下非標準化的商品居多,如處理品、二手產品、稀缺商品或是非正常渠道產品(進口退稅、水貨等)。C2C產品是對B2C和傳統(tǒng)商店產品的一種補充,顧客有可能通過C2C渠道淘到在其他途徑買不到的商品或價格低廉的商品,但這也增加了C2C顧客對產品質量的顧慮。
3、特點不同
B2C電子商務模式特點:企業(yè)從商品中介變?yōu)樯唐沸畔⒅薪椤纳唐方灰讏鏊優(yōu)樯唐放渌椭行?、提供大眾化服務變?yōu)樘峁﹤€性化服務、變商品管理為用戶管理。
C2C電子商務模式特點:
參與者多,覆蓋面廣、產品種類及數量極其豐富、交易方式十分靈活、能夠廣泛地吸引用戶。
4、物流配送方式不同在我國,規(guī)模較大的B2C網站擁有自己的物流系統(tǒng),可以通過自己的配送中心向顧客交付商品,而所有的C2C賣家以及C2C網站截至目前都沒有自己的物流配送系統(tǒng),商品的配送通過郵政、快遞公司等第三方物流渠道。
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