怎么做網(wǎng)上商城開發(fā)的用戶體驗(yàn)?時下最熱門的便是擁有一個網(wǎng)上商城開發(fā),也是最經(jīng)典的網(wǎng)上商城開發(fā),該電商平臺具備豐富的模板和插件,頁面設(shè)計(jì)美觀,但是很多人都用戶不太了解網(wǎng)上商城開發(fā)。那么今天便跟隨安菲科技小編來了解一下吧。
怎么做網(wǎng)上商城開發(fā)的用戶體驗(yàn)?三點(diǎn)看通透!
1、滿意度:滿意度是指達(dá)到用戶的期望程度。以提升用戶滿意度為目的來進(jìn)行用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,滿足潛在需求,給用戶提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn),從而大大提高用戶的滿意度。
2、有用性:商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)是不是有用的,能不能滿足用戶需求。如果不能擊中用戶需求,設(shè)計(jì)得再漂亮也沒有意義。比如很多網(wǎng)站上的彈窗廣告,雖然設(shè)計(jì)的很精美,但是根本沒有為用戶提供需要的價值,還會經(jīng)常彈出廣告頁面,讓人煩不勝煩。而如果提供對用戶有用的東西,相信就算不是彈窗也能獲得很好的成效。
3、易用性:易用性主要是看這個商城的操作是不是簡單易用,一般由交互和UI來負(fù)責(zé)。哪種操作是最符合用戶心理的,隨著用戶的思路來設(shè)計(jì)出容易上手、操作方便沒有負(fù)擔(dān)的商城界面。通過簡單易用的方式給用戶留下一個深刻的印象,為企業(yè)后期的營銷策劃做準(zhǔn)備。
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