馬云在2016年云棲大會(huì)上提到了新的零售概念。JackMa曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，未來(lái)就是新零售的未來(lái)。云計(jì)算是通過(guò)使用大數(shù)據(jù)的在線(xiàn)和離線(xiàn)集成開(kāi)發(fā)的。傳統(tǒng)商店在電子商務(wù)的影響下開(kāi)始逐漸下降，從傳統(tǒng)商店向新零售商店的過(guò)渡是未來(lái)的普遍趨勢(shì)。那么，傳統(tǒng)門(mén)店怎么轉(zhuǎn)型新零售？下面就跟隨安菲科技一起來(lái)了解一下吧。

　　一、轉(zhuǎn)型商品

　　對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)店而言，受到空間限制，商家無(wú)法更全面的展示出更多商品。人們對(duì)于貨架上沒(méi)有的商品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí)，通常會(huì)多走幾家店鋪，這樣商家就失去了機(jī)會(huì)。線(xiàn)上新零售店鋪展示的商品多，樣式多，客戶(hù)選擇性廣，自然會(huì)引起客戶(hù)的好感。商家轉(zhuǎn)型也必須要從商品方面下手。多樣化產(chǎn)品的布局也很重要。

　　二、轉(zhuǎn)型店員

　　店員的轉(zhuǎn)型也是傳統(tǒng)門(mén)店向新零售轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素之一，要想更好的轉(zhuǎn)型店員，商家必須要做到針對(duì)店員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓店員深入了解店內(nèi)商品。

　　商家要讓商品的線(xiàn)上銷(xiāo)量與店員業(yè)績(jī)產(chǎn)生聯(lián)系，這樣可以激勵(lì)店員的不斷提升。當(dāng)然，新零售模式采取系統(tǒng)化管理，對(duì)于店員的離職也可以輕松的接洽，不會(huì)耽誤客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)。>>>推薦安菲科技新零售系統(tǒng)

　　三、轉(zhuǎn)型客戶(hù)

　　傳統(tǒng)門(mén)店與新零售而言，在對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度上是有很大差別的。傳統(tǒng)門(mén)店由于缺乏對(duì)人脈的了解和剖析，因此沒(méi)有得到客戶(hù)的信任，在消費(fèi)方面，商家的商品得不到客戶(hù)預(yù)期，因此成交量也是比較低的。

　　新零售則是以客戶(hù)為中心，轉(zhuǎn)型客戶(hù)，從客戶(hù)真實(shí)需求去經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，讓其需求得到滿(mǎn)足。再加上商家的合理溝通，讓其體驗(yàn)度提升，自然會(huì)留存。

　　四、轉(zhuǎn)型管理

　　大家應(yīng)該清楚傳統(tǒng)門(mén)店的特點(diǎn)，管理模式是由高到低的進(jìn)行，一旦到了底層，商家就只能憑借執(zhí)行力和業(yè)績(jī)來(lái)管理底層人員。但是對(duì)于新零售門(mén)店，必須要搞好服務(wù)和監(jiān)管共存才可以。

　　作為商家的店員，可以得到總部的支持。首先商家通過(guò)大數(shù)據(jù)的支持來(lái)讓店員清楚商品信息，了解客戶(hù)心理。此外，商家也要注重對(duì)店員的培訓(xùn)，提升其綜合業(yè)務(wù)能力，只有店員的實(shí)力上去了，整個(gè)店鋪的實(shí)力才會(huì)上去。其實(shí)這也是傳統(tǒng)門(mén)店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

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