社交電子商務(wù)的字面意思是“社交+電子商務(wù)”,并使用各種社交平臺(tái)與用戶互動(dòng)并生成可幫助他們購買的內(nèi)容。當(dāng)然,社會(huì)電子商務(wù)有不同的模型,每種模型的含義也有所不同。那么,社交電商的模式有哪些?下面一起來了解看看吧。
1.拼購型社交電商:
這種以拼多多為代表,它聚焦兩人及以上的用戶,通過社交分享的方式進(jìn)行組團(tuán),拼團(tuán)成功的用戶會(huì)享受到較大的優(yōu)惠,利用低價(jià)吸引用戶主動(dòng)參與分享。對(duì)于平臺(tái)而言,只用一次傳播就可以吸引更多用戶主動(dòng)參與拼團(tuán)分享,而且在拼團(tuán)的過程正還可以吸引其他用戶進(jìn)行二次拼團(tuán)分享,傳播次數(shù)和訂單量將成裂變式增長。
2.分銷型社交電商
這種以云集、環(huán)球捕手為代表,它是在社交的基礎(chǔ)上,通過S2B2C模式,實(shí)現(xiàn)商品流通。這種模式的核心在于整合供應(yīng)鏈、平臺(tái)和用戶之間的聯(lián)系,省略了經(jīng)銷商的角色,從而達(dá)到供應(yīng)商直接與用戶的直接連接。
分銷型社交電商上一階段的發(fā)展形態(tài)是微商,從事微商行業(yè)的人大量涌入市場后,逐漸的成熟的微商體系變?yōu)樯a(chǎn)力,而導(dǎo)致分銷型社交電商爆發(fā)。流量對(duì)于社交電商來說,并不足以保證其穩(wěn)定發(fā)展,用戶和供應(yīng)鏈才是社交電商發(fā)展的保護(hù)罩。在未來的發(fā)展中,社交電商將注重供應(yīng)鏈效率和用戶滿意度,精細(xì)化的管理可提高客戶復(fù)購率,也能增加這種商業(yè)模式的可持續(xù)性。
3.內(nèi)容分享型社交電商
這種以禮物說為代表,它通過多樣化的內(nèi)容引導(dǎo)客戶進(jìn)行購物,實(shí)現(xiàn)商品和內(nèi)容的融合,進(jìn)而影響用戶的購買決策,提升用戶的轉(zhuǎn)換率和粘性。電商和內(nèi)容的融合是一個(gè)全新的流量入口,在內(nèi)容社區(qū)通過直播、小視頻、圖文等形式吸引用戶,并利用用戶的使用商品情況分享,豐富平臺(tái)的內(nèi)容,形成了一種發(fā)現(xiàn)—購買—分享—發(fā)現(xiàn)的一種閉環(huán)現(xiàn)象,這樣可以有效的滿足用戶的消費(fèi)需求。
近年來,內(nèi)容平臺(tái)通過對(duì)用戶的需求調(diào)查,不斷完善時(shí)尚內(nèi)容,通過KOL的作用進(jìn)行獲利,并不斷進(jìn)行流量變相,傳播的渠道也逐漸向內(nèi)容平臺(tái)和自媒體轉(zhuǎn)移,由此可見,電商成為了內(nèi)容平臺(tái)變現(xiàn)的重要途徑,也為平臺(tái)提供了新的獲客方式。
4.社區(qū)團(tuán)購型社交電商
這種以興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、你我您、食享會(huì)為代表,社區(qū)團(tuán)購是以高頻剛需品為切入點(diǎn),并依靠社區(qū)和團(tuán)長實(shí)現(xiàn)商品流通,它也是對(duì)“人、貨、場”的重構(gòu),團(tuán)購平臺(tái)可以為團(tuán)長提供系統(tǒng)、運(yùn)營、商品、支付、售后等全方位支持。
社團(tuán)團(tuán)購以“單品+預(yù)售”的模式開展業(yè)務(wù),在很大程度上降低了產(chǎn)品損耗,減少了眾多成本,降低了企業(yè)的管理難度。由于企業(yè)不參與線下運(yùn)營,這種模式的可復(fù)制性高,如果其供應(yīng)鏈成熟,則可以實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?;季?。社區(qū)團(tuán)購憑借較低的獲客成本、高性價(jià)比的產(chǎn)品和及時(shí)物流配送,不僅盈利空間大,而且更能滿足于用戶的需求。
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