所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷(xiāo)售方式，是英文business to business to Customer的簡(jiǎn)稱(chēng)。第一個(gè)B指廣義的賣(mài)方(即成品、半成品、材料提供商等)，第二個(gè)B指交易平臺(tái)，即提供賣(mài)方與買(mǎi)方的聯(lián)系平臺(tái)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買(mǎi)方。

　　B2B2C的來(lái)源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，把B2B和C2C完美地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。

　　B2B的定義：企業(yè)跟企業(yè)之間的電子商務(wù)運(yùn)作方式。

　　B2C的定義：企業(yè)跟消費(fèi)者之間的電子商務(wù)運(yùn)作方式。

　　B2G的定義：企業(yè)跟政府之前的合作關(guān)系。

　　C2C的定義：消費(fèi)者跟消費(fèi)者之間的電子商務(wù)運(yùn)作方式。

　　第一個(gè)BUSINESS，并不僅僅局限于品牌供應(yīng)商、影視制作公司和圖書(shū)出版商，任何的商品供應(yīng)商或服務(wù)供應(yīng)商都能可以成為第一個(gè)BUSINESS;第二B是B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)，通過(guò)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)商品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合，是廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的橋梁，為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。C表示消費(fèi)者，在第二個(gè)B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者。