隨著國內疫情防控形勢持續(xù)向好，消費市場潛力迎來集中釋放。在餐飲、零售領域，新型消費正顯現(xiàn)出強大的生命力。直播電商、社區(qū)團購、無接觸服務等消費新模式快速發(fā)展，實體商業(yè)數(shù)字化轉型步伐加快。國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示，今年前3個月，網絡零售對消費的促進作用進一步提升，實物商品網上零售額在社會消費品零售總額中的比重達23.6%，較上年同期提升5.4個百分點。

  ●線上線下加速融合

    作為零售渠道，從社群到直播電商，從引入京東、拼多多作為戰(zhàn)略合作伙伴，到國美APP上線“門店”頻道實現(xiàn)差異化經營服務，國美今年正加速布局本地零售體系。國美零售社群+國美APP的交易總額“GMV”與去年同期相比增長約70%,借助國美APP“門店”頻道功能全面升級，下單轉化率同比提升150%以上。

  “‘云逛店’的消費者可不少呢?！北本┨K寧易購豐臺洋橋店的導購員武高陽正在門店搭建的“直播間”里，在線為顧客介紹產品。目前，線下門店客流量還在逐漸恢復，不少消費者通過線上遠程下單，由店鋪接單后配送上門。

  “直播電商讓內聯(lián)升可以面向更多年齡層次、不同地域的消費者，不僅帶動線上銷售，還增加了用戶黏性，讓品牌文化更豐滿地呈現(xiàn)在用戶面前，為線下門店帶來新客流?！北本﹥嚷?lián)升鞋業(yè)有限公司副總經理程旭介紹，公司員工已經買來補光燈，未來將常態(tài)化運營直播。作為擁有167年歷史的老字號鞋企，擁抱數(shù)字化讓內聯(lián)升拉近了與消費者的距離。

  受疫情影響，餐飲、超市、商場等線下門店遭遇沖擊，客流量大幅縮減，線下門店紛紛發(fā)力線上渠道，加快線上線下融合發(fā)展，入駐電商平臺、直播帶貨、經營會員微信群、提供無接觸服務，通過開拓多元消費場景，為消費者提供更好服務。

商務大數(shù)據監(jiān)測顯示，一季度電商直播超過400萬場，其中家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，同比增長超40%。

這一切表明，線上線下的融合正在加速，直播電商帶貨消費新模式正快速發(fā)展。