新零售只是互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)社會信息化、數(shù)字化的過程中零售行業(yè)發(fā)展變化的一個階段,只不過在這個階段,進(jìn)步與變化出現(xiàn)了加速和集中,變得更快,更具有爆發(fā)力。新零售最大的特點(diǎn)是其經(jīng)營融合了線上線下多種場景模式,那么線上線下新零售的特點(diǎn)是什么?
1、巨大的經(jīng)濟(jì)效益
線上線下新零售的出現(xiàn),基于線上獲客成本升高的環(huán)境下,很多商家不得不轉(zhuǎn)向線下零售尋找更高的經(jīng)濟(jì)效益。要想獲取更多的紅利,就要最大程度地滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)通過對消費(fèi)者潛在需求的挖掘,將消費(fèi)體驗作為發(fā)展的重點(diǎn),而新零售就是更加重視體驗的零售。
2、強(qiáng)大的技術(shù)依托
線上線下新零售的發(fā)展必須依賴于人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)。新零售為消費(fèi)者提供全新的消費(fèi)體驗,而這些體驗必須有新技術(shù)的融入才能實現(xiàn),也只有信息技術(shù)才能幫助企業(yè)提高運(yùn)營效率和效益,為消費(fèi)者購物消費(fèi)節(jié)省時間,創(chuàng)造樂趣。
3、需求變化作為原動力
線上線下新零售模式得以發(fā)展,也跟消費(fèi)者的需求變化有很大關(guān)系。隨著消費(fèi)人群年輕化以及人們收入水平的不斷提高,以更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗去滿足消費(fèi)者的需求,已成為新零售發(fā)展的原動力。
以上三點(diǎn),為線上線下融合的新零售的特點(diǎn),它為電商行業(yè)的發(fā)展提供了升級版的經(jīng)營模式,也消費(fèi)者創(chuàng)造了更加人性化和更具吸引力的消費(fèi)體驗場景。線上線下新零售的發(fā)展值得眾多商家和企業(yè)不斷的關(guān)注。